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客服主管（医疗方面）

西安沸腾医疗软件科技有限公司

西安

2年
大专
01-06 发布

职位信息

职位名称：客服主管（医疗方面）

类别名称：

职位描述：

易诊断是互联网医学影像诊断云服务平台。http://ezhenduan.com/平台专注于运用移动互联网技术重塑传统医学影像诊断服务。平台通过“病例讨论”、“病情求助”、“专业会议”等板块设置，打造影响医生第一交流平台，通过“多中心科研”“影像百科”“专业资料”“在线学习”等版块设置，打造医学影像资料共享平台，通过为医院和个人患者提供诊断意见，打造医学影像诊断第二诊断意见服务平台。岗位职责：1、通过易诊断平台接受患者在线咨询，对患者进行就诊指导；2、为患者介绍平台医师详细信息方便就诊，提供高质量服务;3、对患者进行不定期回访，了解患者就诊情况，及时反馈。4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作;5、带领客服团队，制定相关规定制度与培训计划。任职要求：1、护理专业优先；2、从事客服工作两年以上，有客户服务相关工作经验者;3、熟练操作办公软件；4、普通话标准、流利，反应灵敏，对医疗方面工作敢于挑战；5、具有良好的团队协作能力，有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力。薪资待遇：2500-3500+补助300+话费50+交通50+全勤100+年终奖+年度旅游工作时间：实行倒班制工作地点：陕西省西安市高新区锦业路创业研发园C区金程科技4F公交指南：乘坐（608、261、251、906、高新3号线；高新2号线、710区间）到创业研发园、瞪羚谷或瞪羚一路下车目前，西安沸腾医疗软件科技有限公司正处于快速发展阶段，欢迎广大英才加盟，公司愿与您共同走向辉煌！工作地址陕西省西安市高新区锦业路创业研发园C区金程科技4F

任职要求：

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