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客服主管(非技术)

西安沸腾医疗软件科技有限公司

西安

  • 工作年限2年
  • 学历要求大专
  • 招聘人数
  • 发布日期01-06 发布
  • 语言要求
职位信息

职位名称: 客服主管(非技术)

类别名称:

职位描述:
易诊断是互联网医学影像诊断云服务平台。http://ezhenduan.com/平台专注于运用移动互联网技术重塑传统医学影像诊断服务。平台通过“病例讨论”、“病情求助”、“专业会议”等板块设置,打造影响医生第一交流平台,通过“多中心科研”“影像百科”“专业资料”“在线学习”等版块设置,打造医学影像资料共享平台,通过为医院和个人患者提供诊断意见,打造医学影像诊断第二诊断意见服务平台。岗位职责:1、通过易诊断平台接受患者在线咨询,对患者进行就诊指导;2、为患者介绍平台医师详细信息方便就诊,提供高质量服务;3、对患者进行不定期回访,了解患者就诊情况,及时反馈。4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;5、带领客服团队,制定相关规定制度与培训计划。任职要求:1、护理专业优先;2、从事客服工作两年以上,有客户服务相关工作经验者;3、熟练操作办公软件;4、普通话标准、流利,反应灵敏,对医疗方面工作敢于挑战;5、具有良好的团队协作能力,有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力。薪资待遇:2500-3500+补助300+话费50+交通50+全勤100+年终奖+年度旅游工作时间:实行倒班制工作地点:陕西省西安市高新区锦业路创业研发园C区金程科技4F公交指南:乘坐(608、261、251、906、高新3号线;高新2号线、710区间)到创业研发园、瞪羚谷或瞪羚一路下车目前,西安沸腾医疗软件科技有限公司正处于快速发展阶段,欢迎广大英才加盟,公司愿与您共同走向辉煌!工作地址陕西省西安市高新区锦业路创业研发园C区金程科技4F
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