技术支持专员 4001-6000/月
上海
职位名称: 技术支持专员
类别名称:其他
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好销售过程中的销售及技术支持工作
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
1、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、具备较强的市场开拓、客户沟通能力,较强的沟通技巧和团队管理能力;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;